Términos de uso
Nuestra web está diseñada para la comercialización de seguros de hogar única y exclusivamente de la compañía Mapfre Familiar S.A.
A través de la misma podrá consultar las principales coberturas, así como solictar presupuesto personalizado y finalmente la contratación de su nuevo seguro hogar.
Los datos que le solicitamos para la preparación del presupuesto serán borrados de nuestra base de datos una vez realizado el envío del mismo.
No recibirá ningún tipo de información comercial de otros productos a no ser que nos lo solicite.
Las solicitudes de presupuesto o contratación se podrán hacer de las siguiente maneras:
Solicitud de llamada: Nos envía el mensaje y nosotros le devolvemos la llamada en la forma solicitada.
A través de los formularios de presupuesto y contratación: una vez los hayamos recibido, les haremos llegar en la mayor brevedad posible la contestación a los mismos indicandoles los datos personales y teléfono del comercial que estará a su disposición para la aclaración de cualquier duda o consulta.
A través del teléfono: Llamando al teléfono de atención al cliente - 91 600 21 31.
Contratación del seguro hogar.
Una vez nos haga la petición de contratación uno de nuestros comerciales se pondrá en contacto con usted para confirmar la fecha de efecto del seguro como los datos personales y coordinar la mejor manera de hacerle llegar la documentación.
El trámite habitual, a no ser que usted nos diga lo contrario, es en el momento de confirmación enviar copia del contrato por correo electrónico y documentación original por correo ordinario.
Cuando reciba el contrato nos deberá remitir la copia " devolver firmado " en el sobre de franqueo pagado.